Przedsiębiorcy od kilku już lat sporządzają faktury VAT, używają do tego coraz bardziej nowoczesnych i przyjaznych programów do faktur oraz uczęszczają na kursy i szkolenia dotyczące podatku od towarów i usług. Jednak mimo tego dalej przy wypisywaniu faktur popełniane są błędy. Faktura VAT jest jedynym dokumentem potwierdzającym prawo do odliczenia podatku VAT naliczonego.
Pomimo tego, że wystawca faktury czyli sprzedający towar lub świadczący usługę zawsze zobowiązany jest do zapłacenia podatku VAT powinno mu także zależeć na poprawnym wystawieniu tego dokumentu. Niepoprawnie wystawiona faktura VAT może źle świadczyć o firmie, powoduje problemy dla klienta, a także może sprowadzić odpowiedzialność karną na wystawcę.
Kto fakturę lub rachunek (…) wystawia w sposób nierzetelny albo takim dokumentem posługuje się, podlega karze grzywny do 240 stawek dziennych.
Art. 62 § 2. Kodeks karny skarbowy.
Najczęściej spotykanym błędem przy wystawianiu faktur VAT jest niezgodność z rzeczywistością czyli nierzetelność. Nierzetelność może polegać na innej niż rzeczywista ilości towaru, jego rodzaju, innej dacie sprzedaży lub wystawienia lub innej cenie niż ustaliły strony transakcji.
Sporządzenie nierzetelnej faktury nie zawsze jest przestępstwem. Może się bowiem zdarzyć, że w czasie transportu uległa zniszczeniu część wysłanego przez sprzedawcę transportu. Na fakturze jest napisana inna ilość niż dostarczona, mimo tego wystawca nie jest winny tej nierzetelności, ponieważ w chwili wystawiania faktury dane w niej zawarte były zgodne z rzeczywistością.
W takim wypadku zachodzi konieczność wystawienia faktury korygującej. Sprzedający ma obowiązek wystawić taki dokument nawet, jeżeli nie jest winny nierzetelności. Praktyka pokazuje, że niekiedy bardzo ciężko uzyskać od wystawcy korektę faktury.

Posługiwanie się przez odbiorcę nierzetelną fakturą także jest nie zgodne z prawem. Odbiorca nie może się posługiwać takim dokumentem – uwzględnić go w rejestrze VAT. Firma w takim wypadku musi oczekiwać na korektę od wystawcy. Istnieje możliwość poprawienia błędnych danych przez odbiorcę, jeżeli takie zostaną stwierdzone. Poprawa nie może dotyczyć jednak danych ilościowych takich jak cena jednostkowa czy stawki podatku VAT. Odbiorca wystawia tzw. notę korygującą. Następnie notę wysyła się wystawcy faktury VAT by ten podpisem potwierdził jej zgodność.
