Jednym z takich narzędzi marketingowych jest media relations. Media relations to termin, który można przetłumaczyć na nasz polski język jako „budowanie kontaktów (relacji)  z mediami”. Relacje te muszą być oczywiście korzystne dla obu stron. Czym zajmuje się media relations? Otóż w praktyce jest to tworzenie i kształtowanie pozytywnych więzi na przykład z dziennikarzami, za których pomocą przedsiębiorstwo będzie się starało przekazywać określone informacje do potencjalnych odbiorców, wykorzystując do tego celu media. Zdarza się, że pojęcie media relations mylone bywa z pojęciem public relations. Jednak PR jest w tym wypadku pojęciem dużo szerszym. Pomyłki zdarzają się głównie dlatego, że przedsiębiorcy, którzy zlecają na przykład agencjom public relations określone zadania, oczekują on nich jedynie wyników objawiających się w dużych ilościach artykułów w lokalnych gazetach, czy pojawiających się informacjach w innych mediach.

Tak czy inaczej PR i media relations powinny chociaż w znikomym stopniu pojawiać się w każdej firmie. Nie żyjemy przecież w próżni, zatem powinniśmy w odpowiedni sposób oddziaływać na otaczającą nas rzeczywistość.