Niezgoda zawsze jest czynnikiem destrukcyjnym, bez względu na to, gdzie się pojawia. Jeśli zaistnieje wśród pracowników danej firmy, może doprowadzić do tego, że cała firma będzie cierpiała na tym, że dwóch pracowników się kłóci. Niedopuszczenie do takiego stanu rzeczy, to zadanie dla managera. 

Manager/ szef danej firmy, nie może dopuścić do powstawiania sytuacji konfliktowych w jego firmie. Osoba ta musi być mediatorem wszelkich waśni i sporów, jakie pojawiają się w kontaktach między pracownikami. Jako mediator musi pomóc zwaśnionym stronom dojść do porozumienia. Wspólnie z nimi musi znaleźć sposób na rozwiązanie sytuacji konfliktowej. Do tego zadania mediator musi podejść jako osoba bezstronna, neutralna, profesjonalna a przede wszystkim- bezinteresowna. Musi darzyć obie strony sporu szacunkiem. Tylko wtedy konflikt zostanie sprawnie i szybko rozwiązany, a wszyscy będą mogli wrócić do swojej pracy.

Pamiętajmy, że szef, który jest dobrym mediatorem, to prawdziwy skarb dla przedsiębiorstwa. Jeśli jesteś właścicielem firmy, ale nie masz zdolności mediatorskich- zatrudnij pracownika, który będzie rozstrzygał wszelkie spory za Ciebie.

Po pierwsze, jako szef firmy, musisz skoncentrować się na właściwie obranym celu. Lepiej zrobić mniej, ale dobrze i dokładnie. Nie można od początku brać na siebie zbyt wielu obowiązków. Ich nadmiar może doprowadzić do tego, że będziemy realizować poszczególne zadania na szybkiego i po łebkach. Takie nieprofesjonalne podejście do biznesu mogłoby się na nas niekorzystnie odbić w przyszłości.

Będąc managerem- trzeba być elastycznym. Czasami trzeba odrobinę nagiąć zasady, a nawet poprosić kogoś o pomoc, jeśli nie potrafimy poradzić sobie z jakimś problemem. Ważne jest, by próbować rozwiązywać problemy na wszystkie możliwe sposoby i nie zamykać się, gdy pierwsze rozwiązanie się nie sprawdzi.

Wszystkie konflikty należy na bieżąco rozwiązywać. Wiadomo, że im więcej pracowników zatrudniasz- tym więcej problemów pojawi się w Twojej firmie. Jako manager musisz nauczyć się szybko rozwiązywać sytuacje konfliktowe. Bez tego w Twoim przedsiębiorstwie może powstać rozłam, który na pewno będzie dla Ciebie niekorzystny pod każdym względem, w tym również- finansowym.

Tych i podobnych im wskazówek jest wiele. Nie sposób je wszystkie wymienić. Ważne jest jednak to, by prowadząc biznes starać się być dobrym człowiekiem i nie krzywdzić nikogo po drodze, ani pracowników, ani klientów czy kontrahentów. Jeśli będziemy ludźmi- ludzie się od nas nie odwrócą.

Najniższe wynagrodzenie mają oczywiście szeregowi pracownicy oraz specjaliści. Najwyższe zarobki wśród szeregowych pracowników wynoszą niewiele ponad 3000 zł. Najniższe kształtują się na poziomie 1700 zł. Lepiej sytuacja wygląda wśród specjalistów, gdzie płace wyższe są mniej więcej o 20-30 %. Sekretarki natomiast znajdują się gdzieś pomiędzy tymi dwoma grupami.

Najwyższe wynagrodzenia otrzymują oczywiście dyrektorzy do spraw administracyjnych. Ich płace kształtują się średnio na poziomie 7500 zł (dane z 2008 roku).

Rozpiętość w poszczególnych grupach pracowniczych wynika z wielu czynników. Ważne w tym wypadku stają się elementy takie jak: wielkość firmy, rodzaj działalności, renoma na rynku itp. Ważne są oczywiście indywidualne kompetencje pracowników. Osobom, które ukończyły studia wyższe należy się wyższe wynagrodzenie niż osobie tylko z maturą, mimo iż zajmuje to samo stanowisko.

Chociaż niektórzy pracownicy zarabiają krocie, to jednak większość osób pracujących w administracji nie może poszczycić się dobrymi zarobkami. Chciałbym bardzo, żeby ta sytuacja zmieniła się na lepsze w najbliższym czasie.